【Trailhead】Web Chat Basics STEP2 が難しい
以前挑戦してみたものの、なかなかクリアできず放っておいたTrailheadモジュール、
今回やっとクリアできました！
STEP1、STEP3、STEP4は書いてある通りに進めればクリアできます。
躓いていたのはSTEP2の「Add Your Branding to Snap-Ins Chat」
私がハマったところ（エラーメッセージ）と解決方法をご紹介します。
エラーメッセージ
・Plan for Branding
・Beautify with Branding
ちなみにこの問題文章の上半分2つは、やらなくてもクリアできるので無視してOKです＾＾
こちらが言われた通りにやってるのにできない！となってた時のエラーメッセージです。
We can't find a Live Chat Transcript record. Double-check the instructions and make sure you closed the chat tab in the console.
このエラーの解決方法として、Tipに書いてある「CORS settings」を新たに作成することで
問題をクリアすることができました！
ここは全く読んでおらず、クリアしてから書いてあることに気づいたくらい。
解決手順
解決手順は、Visualforce Pagesで作成した「Web Chat」のリンクをCORSに貼るだけ！です。
１、Web ChatのURL（.comまで）をコピーします。
２、設定で「CORS」をひらき、コピーしたURLを登録します。
この時、「https://~~~~」と「http://~~~~」の2つを作ってください！
この後すぐにチェックチャレンジ、でクリアできました！
サービスクラウドの問題は苦戦することが多いです(^^;;
ぜひ参考にしてみてください！