Summer19新機能:ケースのマージ
Salesforce Summer19 でケースのマージができるようになります!
マージとは、複数のレコードを一つに結合できる、
まとめることができる機能です。
マージ機能があることで、重複して作成してしまったレコードを簡単にまとめられるのでとても便利ですね。
ケースのマージをしてみよう
マージの仕方はとっても簡単!
ケースのレコードを開き、アクションボタンを見てみると
「Marge ケース」ボタンがありました!
マージしたいケースを選んでいきます。
マージできるのは最高で3つまででした。
次に、選んだ3つのレコードのうち、それぞれどの項目を採用していくのか選んでいきます。
「次へ」をクリックし、「ケースをマージ」で完了です。
Summer19のリリースノートがでた!
今回ご紹介したケースのマージについての詳細はこちらに載っております。
Merge Cases into a Single Record (Beta)
上記のページもそうなのですが、Summer19のリリースノートがやっと出ました。
Summer19についてはこちらに詳しく書いてあるので、ぜひご覧になってください!
Salesforce Summer ’19 Release Notes
今後は、ケースだけではなく、他のオブジェクト等でもマージできるようになったらいいのになと個人的に期待しております^^
Salesforceさんなら絶対今後やってくれるはず!