「活動」はカスタマイズできる!
みなさん、活動は使用しておりますでしょうか。
Salesforceですので、もちろんカスタマイズ可能です!
しかし普通のオブジェクトのカスタマイズと少し方法が違うので、困惑する方が多いところでもあります!
本日は活動の記録のカスタマイズ方法をご紹介します。
項目の新規作成は「活動」、編集は「ToDo」オブジェクトで
新規ToDoや活動の記録で、現在表示されている項目を編集したいときは
「ToDo」オブジェクトです。
件名などの選択リスト値を編集することができます。
そして、項目を新規作成したいときは
「活動」オブジェクトです。
なぜかと言いますと、なんとToDoオブジェクトには項目を新規作成するボタンがありません。
注意ポイントです。
やってみよう!
活動の記録や新規ToDoなどの活動データは、取引先や案件などに対して
誰がどんな風にコミュニケーションをとったかを確認するのに大変便利な機能です。
Salesforceの活動についての詳細は公式のヘルプでも確認できます。
ぜひカスタマイズして、たくさん活用してください!